Condiciones generales de venta

1.-IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES El presente contrato de prestación de servicios o compra venta de bien, es suscrito, de una parte, por Cícera Seoto Ramos a cargo de la empresa SAÉVID, con domicilio social en C/ San Nicolas, 52 bajo, 33210 Gijón (Asturias) España y provista de NIF núm. X8280409H. En adelante PARTE VENDEDORA.


Y, de otra parte, por el USUARIO o el USUARIO REGISTRADO, cuyos datos personales son los que han sido consignados por el mismo en el formulario de pedido o formulario de inscripción, respectivamente, que la Entidad ha puesto a su disposición en la URL www.saevid.com Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al usuario, o, en el caso de que se opte por un pedido telefónico, Correo electrónico o cualquier otro, la persona o entidad que lo realice o transmita en nombre propio o por medio de representante, medios de transmisión a los que serán de aplicación las presentes condiciones generales. En adelante PARTE COMPRADORA.

La entidad manifiesta que los datos consignados serán objeto de tratamiento automatizado, previo consentimiento expreso del usuario y con observancia de las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99, de 13 de diciembre.

2.-COMPROMISO DE COMUNICACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y JURÍDICAS, E INFORMACIÓN AL USUARIO DE SUS MODIFICACIONES, ASÍ COMO EL COMPROMISO Y ACEPTACIÓN POR EL MISMO.

La PARTE COMPRADORA entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones y descripciones del servicio objeto de adquisición, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.

No obstante, la PARTE VENDEDORA se compromete a poner en conocimiento de la PARTE COMPRADORA cualquier otra especificación o descripción del servicio objeto de adquisición, y jurídica referente a la relación contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera. La no petición de información excluye cualquier responsabilidad del VENDEDOR respecto a la información descriptiva o de utilización del producto.

3.-CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DEL SERVICIO/PRODUCTO OBJETO DE ADQUISICIÓN

El presente contrato de prestación de servicios o compra venta, según el caso, tiene por objeto el servicio o producto seleccionado por la PARTE COMPRADORA de entre todos los ofertados por la PARTE VENDEDORA a través de su tienda online www.saevid.com.

Las características del servicio o producto objeto de la compraventa son las que figuran como descripción del mismo, salvo error, en la web correspondiente, y son las señaladas por la PARTE VENDEDORA. La entidad garantiza que todos estos servicios o productos cumplen los requisitos que la normativa aplicable impone para su comercialización y publicidad la Ley española.

Las características técnicas de los productos así como instrucciones de uso y montaje estarán disponibles en dicha Web, y en todo caso pueden ser solicitadas por email info@saevid.com o por el teléfono 622811636.


4.-PRECIO DEL SERVICIO/PRODUCTO

El precio de compra del servicio o producto es el especificado en la web, junto al servicio o producto seleccionado. Según la procedencia geográfica detectada o bien la dirección de envío se calculará el importe de los gastos de envío.

Los precios se entienden como precios en origen incluyéndose el IVA o impuestos que le sean de aplicación, corriendo los gastos de transporte a cuenta del comprador. 

El pedido se enviará por la agencia de transporte elegida por la PARTE COMPRADORA durante el proceso de compra. La mercancía viaja en todo caso con riesgo de pérdida o daño soportado por el comprador.

El importe final del pedido será la suma de la Base Imponible, el IVA e impuestos aplicables y los gastos de transporte. 

La PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente que ha leído el mismo, lo ha comprendido, y está plenamente conforme con su contenido.


5.-MODALIDADES DE PAGO

El importe final del servicio o producto, será abonado por la PARTE COMPRADORA mediante alguno de los medios de pago habilitados por la PARTE VENDEDORA y que, para mayor seguridad del cliente, son :

  • Pago con tarjetas de crédito o débito
  • Transferencia o ingreso bancario a la cuenta indicada.
  • Pago con PayPal.
  • Pago contra reembolso.



Una vez recibido y comprobado el pago se iniciará por parte de la PARTE VENDEDORA la tramitación de la prestación del servicio o la entrega del producto.

Después de haber recibido el pago correspondiente a un servicio, la PARTE VENDEDORA procederá a emitir la FACTURA que estará disponible una vez la PARTE COMPRADORA haya accedido a su cuenta con el email y contraseña. La factura podrá descargarse en formato PDF. La PARTE COMPRADORA también podrá solicitar la factura impresa en papel y será enviada por correo a la misma dirección de entrega del producto.


6.-CONDICIONES GENERALES DE ENVIO - PLAZOS DE ENTREGA 

Gastos: En el momento de la compra e informando al cliente en el momento anterior a la confirmación del pedido, el sistema calcula automáticamente en función del peso del pedido y de la población de destino el importe de los gastos de envío con nuestras agencias de transportes. Por tanto el cliente no tiene que abonar ningún importe a la agencia en el momento de la entrega de la mercancía, viajando esta a Portes Pagados. 

En el caso de que se opte por la forma de envío "contra reembolso" se añadirán 4€ sobre el importe del pedido derivados de los gastos de gestión del reembolso. Esta cantidad se sumará automáticamente al importe total de los gastos de envío. La Parte Vendedora se reserva el derecho a solicitar, en pedidos mayores de 300 Euros en forma de pago contra reembolso, una cantidad a cuenta que no excederá el 10% del total.

Tiempo de salida de la mercancía: La mercancía solicitada sale de nuestros almacenes en un plazo máximo de 24 horas en el caso de mercancía en Stock, 48 horas máximo para los modelos de colores y un máximo de 7 días en los modelos personalizados, no computándose como laborables sábados, domingos y festivos, así como el periodo vacacional. Es importante recordar que, en el caso de las transferencias, este plazo empieza a contar en el momento de la recepción del importe de la compra, o del justificante de la transferencia, en su caso. 


Plazo de entrega desde salida: El mismo depende de la zona de destino de la agencia de transportes y está sujeto a posibles incidencias en el funcionamiento de la misma o en la entrega (ausencias, etc...) que escapan a nuestro control. En caso de retrasos en la recepción el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar los detalles de la expedición. Con la aceptación de la compra la parte compradora acepta la agencia que se designe para el envío por la parte vendedora. Los plazos de entrega siempre son orientativos, no facultando a la parte compradora un retraso en la entrega para rechazar el envío o para pedir responsabilidad de cualquier tipo por dicha circunstancia. Consulte el apartado “Envíos” para más información sobre los tiempos de envío y transportistas disponibles.

Inspeccionar siempre el Bulto o bultos en el momento de la entrega por la agencia. Si se detectara algún problema consignarlo en el momento de la firma del Albarán. De lo contrario no se admitirá reclamación alguna con posterioridad si no se ha reseñado en el Recibo. 

El cliente se compromete a posibilitar en la medida de sus posibilidades la entrega normal del pedido. Serán por cuenta del cliente los gastos de portes derivados de la falta de entrega por reiteradas ausencias o imposibilidad reiterada de contactar con el mismo, por dar una dirección incorrecta o por facilitar tras la salida de la mercancía una dirección de envío distinta a la facilitada en el momento del pedido. El impago de dichos gastos puede significar la reserva de aceptación de pedidos posteriores.


7.-PLAZO DE VALIDEZ DE OFERTAS Y PRECIOS

Los plazos de validez de precios y ofertas son los que coincidan con el mantenimiento del servicio o producto en la URL de LA PARTE VENDEDORA.

8.-CANCELACIONES, DEVOLUCIONES, DERECHO DE RESOLUCIÓN

El vendedor SAÉVID garantiza como distribuidor la buena calidad y estado de sus productos. En caso de defecto de fabricación demostrada fehacientemente por el comprador y/o comprobada por el vendedor, la responsabilidad y garantía del vendedor se limita a la sustitución de los productos por otros idénticos o a la devolución del precio de los mismos, excluyéndose cualquier otro tipo de indemnización o compensación. 

El comprador dispone de un plazo de 20 días naturales para devolver el producto si no está satisfecho con la compra. En cualquier caso, la devolución deberá venir acompañada de la factura de compra como requisito necesario para su aceptación. Los gastos de envío de devolución del producto serán por cuenta del comprador, salvo defecto de fabricación demostrado fehacientemente.


9.-SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.
Para el posible pago mediante tarjeta de crédito la PARTE VENDEDORA se compromete a que los datos completos de su tarjeta son tratados única y exclusivamente en un servidor seguro de PayPal y en ningún momento PARTE VENDEDORA tiene acceso a los datos completos de su tarjeta de crédito que viajan por la red encriptados y con total seguridad.

Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de PARTE VENDEDORA , o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.

La PARTE VENDEDORA garantiza que los datos personales de la PARTE COMPRADORA, consignados en el formulario de registro y en el formulario de pedido, solo se utilizarán para la ejecución del presente contrato.

Del mismo modo, y solo para el caso de que la PARTE COMPRADORA haya prestado su consentimiento al respecto, los mismos serán tratados de forma automatizada, con finalidades que se desprendan de forma directa de la relación contractual establecida con PARTE VENDEDORA , y ello con los límites derivados de la prestación contratada.

Igualmente, y también con el consentimiento de la PARTE COMPRADORA los mismos podrán ser objeto de utilización para enviar información al cliente de PARTE VENDEDORA.

En cualquier caso, la PARTE COMPRADORA podrá dirigirse en cualquier momento a la PARTE VENDEDORA con el fin de acceder, rectificar o cancelar los datos indicados, opción que podrá ejecutar el interesado mediante el envío de un e.mail a la dirección : info@saevid.com.


10.-NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO

Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio de un click en el botón correspondiente. Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por la remisión del contrato con sus condiciones generales, en los términos establecidos en el artículo 5 LCGC, a la PARTE COMPRADORA

Dicha remisión tendrá lugar al tiempo de la celebración del contrato de prestación de servicios, es decir, en un momento inmediatamente posterior al pago por la PARTE COMPRADORA.

A partir de ese momento el contrato de prestación de servicios se entenderá válido y perfeccionado.

11.-VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN-FUERO Y LEGISLACIÓN

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por la PARTE COMPRADORA se lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente al píe de la pantalla en la que aparece la solicitud final del pedido y el acceso a las mencionadas condiciones generales, que el cliente declara haber leído y aceptado.

Del mismo modo, el mero hecho de realizar el pedido por la PARTE COMPRADORA por otros medios como el telefónico o Correo electrónico supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales de libre acceso en la web de la PARTE VENDEDORA, y por tanto con posibilidad de conocimiento previo al pedido.

Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje de GIJÓN a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de GIJÓN, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.

El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.